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個人情報保護方針/個人情報の取り扱いについて

個人情報保護に関する基本方針

ダイレクトワン株式会社は、個人情報の取扱いに関し、その情報を安全に管理し、適正に使用することの重要性から、次のとおり個人情報保護方針を定め、当社で保有するすべての個人情報の保護に万全をつくすことをお約束します。

1.関係法令の遵守

当社は、個人情報の取扱いにおいて「個人情報の保護に関する法律」(平成15年5月30日法律第57号)及びその他の関係法令を遵守致します。

2.個人情報の適正利用

当社は、ホームページ等での公表又は書面によるお知らせによりお客様の個人情報の利用目的を明確にし、法令に定める場合を除き、その利用目的の達成に必要な範囲内において使用致します。
なお、利用目的の特定については、お客様にとって利用目的がより明確になるように努めます。また、情報の取得についても、個人情報の取得元又はその取得方法(取得の種類等)を、可能な限り、具体的に明示するよう努めます。

3.指定個人信用情報機関の利用

当社が加盟する指定信用情報機関に登録されている個人情報は、返済能力の調査以外の目的には利用致しません。

4.個人情報の安全管理

当社は、保有する個人情報において、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん及び漏えい等の防止に努め、適切な安全管理措置を講じます。

5.個人情報の第三者提供

当社は、法令および会員規約に定める場合を除き、お客様の個人情報を、あらかじめご本人様の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。

6.個人情報の委託

当社が個人情報の取扱いを外部へ委託する場合は、当社の定める基準に基づき個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定したうえ、適正な取扱いを確保するための契約等を締結し、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
また、委託の有無、委託する事務の内容を明らかにする等により、可能な範囲で、委託事務処理の透明化に努めます。

7.個人情報保護の維持・改善

当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう、全役職員に対する個人情報保護に関する教育及び取扱い状況に関する定期的な監査を行い、当保護方針を実践するとともに、その継続的改善に努めます。

8.個人情報についてのお問い合わせ窓口の設置について

当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からのお問い合わせ窓口を設置し、適切かつ迅速な対応に努めます。なお、当社の保有個人データについてご本人様からご要望があった場合には、当社からのダイレクトメールの発送停止を含め、可能な範囲で、ご要望に応じるよう努めます。

2005年3月15日制定
2012年4月23日改定

個人情報取扱いの同意条項

第1条 本申込みに係る個人情報の信用情報機関への使用、提供、登録についての同意内容は以下のとおりです。

1.個人情報の使用

ダイレクトワン株式会社(以下「当社」という)が加盟する信用情報機関(以下「加盟先機関」という)ならびに加盟先機関と提携する信用情報機関(以下「提携先機関」という)にお客さまならびにその配偶者の個人情報が登録されているときには、当該個人情報の提供を受け、返済または支払能力を調査する目的のみに使用します。

2.申込情報の加盟先への提供

当社は、お客さまに係る本申込みにもとづく個人情報(本人を特定する情報(氏名、生年月日、電話番号および運転免許証等の記号番号等)ならびに本契約に関わる申込みをした事実の情報(以下「申込情報」という)を加盟先機関へ提供します。

3.申込情報の登録

加盟先機関は、当該申込情報を照会日から以下の期間登録します。
加盟先機関:株式会社日本信用情報機構 (照会日から6ヶ月以内)
加盟先機関:株式会社シー・アイ・シー (当社が信用情報機関に照会した日から6ヶ月間)

4.申込情報の他会員への提供

加盟先機関は、当該申込情報を加盟会員ならびに提携先機関の加盟会員に提供します。加盟先機関ならびに提携先機関の加盟会員は、当該申込情報を返済または支払能力を調査する目的のみに使用します。

第2条 本契約に係る個人情報の信用情報機関への使用、提供、登録についての同意内容は以下のとおりです。

1.個人情報の信用情報機関への提供

当社は、お客さまに係る本契約にもとづく個人信用情報(本人を特定するための情報(氏名、性別、住所、電話番号、勤務先、勤務先電話番号、運転免許証等の記号番号等)、契約内容に関する情報(契約の種類、契約日、貸付日、契約金額、貸付金額、商品名、保証額等)、返済に関する情報(入金日、入金予定日、残高金額、完済日、延滞等)、および取引事実に関する情報(債権回収、債務整理、保証履行、強制解約、破産申立、債権譲渡等))を加盟先機関に提供します。

2.個人情報の登録

当社が加盟する加盟先機関は、お客さまの個人情報を以下の期間登録します。
<株式会社日本信用情報機構>
本人を特定するための情報:契約内容、返済状況または取引事実に関する情報のいずれかが登録されている期間
契約内容、返済状況に関する情報:契約継続中および契約終了後5年以内
取引事実に関する情報:契約継続中および契約終了後5年以内
ただし、債権譲渡の事実に係る情報については当該事実の発生日から1年以内
<株式会社シー・アイ・シー>
本契約に係る客観的な取引事実:契約継続中および契約終了後5年以内
債務の支払いを延滞した事実:契約期間中および契約終了後5年間

3.個人情報の他会員への提供

加盟先機関は、当該個人情報を加盟会員ならびに提携先機関の加盟会員に提供します。加盟先機関の加盟会員ならびに提携先機関の加盟会員は当該個人情報を返済または支払能力を調査する目的のみに使用します。

4.個人情報の使用

当社は、加盟先機関ならびに提携先機関にお客さまならびにその配偶者の個人情報が登録されているときには、本契約継続中において、当該個人情報の提供を受け、返済または支払能力を調査する目的のみに使用します。

5.開示の手続き

お客さまは、加盟先機関に登録されている個人情報に係る開示請求または当該個人情報に誤りがあるときの訂正、削除等の申立を加盟先機関が定める手続きによって行なうことができます。

第3条 当社が加盟する加盟先機関ならびに提携先機関

当社が加盟する加盟先機関は、以下のとおりです。

<株式会社日本信用情報機構>(貸金業法に基づく指定信用情報機関)
〒101-0042 東京都千代田区神田東松下町41-1
TEL:0570-055-955   HPアドレス:http://www.jicc.co.jp/
※(株)日本信用情報機構の加盟資格、加盟企業名等の詳細は、上記の同社のホームページをご覧ください。

<株式会社シー・アイ・シー>(割賦販売法及び貸金業法に基づく指定信用情報機関)
〒160-8375 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト15階
TEL:0120-810-414  HPアドレス:http://www.cic.co.jp/
※(株)シー・アイ・シーの加盟資格、加盟企業名等の詳細は、上記の同社のホームページをご覧ください。

当社が加盟する加盟先機関の提携先機関は以下のとおりです。

<全国銀行個人信用情報センター>
〒100-8216 東京都千代田区丸の内1-3-1
TEL:03-3214-5020  HPアドレス:http://www.zenginkyo.or.jp/pcic/
※全国銀行個人信用情報センターの加盟資格、加盟企業名等の詳細は、上記の同社のホームページをご覧ください。

第4条 個人情報の使用の目的について

当社は、お客さまの個人情報について、以下の使用目的の範囲内で適正に使用いたします。

(1)本人確認ならびに現在および将来における当社の与信判断のため
(2)当社の与信ならびに与信後の権利の保存、管理、変更および権利行使のため
(3)与信後の権利に関する債権譲渡の処分ならびに担保の差入れその他の取引のため
(4)お客さまとの取引ならびに交渉経過その他の事実に関する記録保存のため
(5)当社または関連会社において経営上ならびに業務上必要な各種リスクの把握および管理のため
(6)当社または当社の関連会社のローン、クレジットカード等の金融商品ならびにサービス等をお客さまにご案内するため
(7)当社または当社の関連会社が、現在または将来的に取扱うローン投資信託、保険、共済、株式、債券等販売、デリバティブ取引、商品ファンド、オプション取引、クレジットカード等の金融商品およびサービスの広告および宣伝物の送付、送信(電子メールを含む)等のため
(8)当社内部における市場の調査分析、金融商品およびサービス等の研究開発のため

第5条 個人情報の第三者への提供について

当社は、以下の範囲で個人データを第三者に提供することがあります。

(1)提供する第三者の範囲

当社の関連会社

(2)第三者に提供する情報の内容

お客さまの申込みならびに契約に係る個人情報
(申込み、契約内容に関する情報(申込日、契約日、申込商品、契約商品))

お客さまの本人特定情報
(氏名、生年月日、住所、電話番号、勤務先名、勤務先住所等)

お客さまの与信に関する情報
(収入、支出、資産、負債、職歴等)

お客さまの取引ならびに交渉履歴の情報
(貸付日、貸付金額、残高金額、延滞等の取引および交渉経過等)

お客さまの確認書類の情報
(本人確認書類に記載された本人確認情報)

お客さまの与信情報
(当社の与信評価情報)

(3)使用する者の使用目的

第4条に記載の各目的(このときにおいて上記目的中「当社」とあるのは、「提供する第三者」と読み替えます)

(4)当社は、お客さまの本人確認、相続確認、所在確認等のため、お客さまの住民票、戸籍の附票、登記事項証明等を申請するに際し、(2)の記載の個人情報を市町村長または登記官に提供します。


ダイレクトワン株式会社
【お問い合わせ、ご相談窓口】
ダイレクトワン株式会社 お客さま相談センター
0120-15-2525
受付時間:平日 9時~18時、土曜、日曜、祝日、年末年始は除く
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