カードローンの在籍確認とは？電話内容やスムーズに進めるコツを解説

カードローンに申込むと、審査の過程で「在籍確認」が行われるのが一般的です。勤務先への電話連絡によって在籍状況を確認する場合、「会社に借入れを知られてしまうのでは」と不安に感じる方もいるでしょう。
しかし、あらかじめ在籍確認の流れや電話の内容を理解しておけば、過度に心配する必要はありません。
この記事では、在籍確認の流れや電話で聞かれる内容、必要書類、スムーズに進めるためのコツをわかりやすく解説します。

在籍確認は、カードローンの審査の一環として、申込者が「申告した勤務先に本当に在籍しているか」を金融機関が確認する手続です。申込内容に誤りがないかを確かめ、虚偽の申告を防ぐために行われます。

勤務先への電話連絡によって在籍確認を行う方法が一般的ですが、近年では必要書類によって在籍状況を確認する金融機関も増えています。

在籍確認が審査のどの段階で行われるのかを事前に知っておくと、申込み後の流れがイメージしやすくなります。
ここでは、申込みから審査結果の通知までの一般的な流れと、在籍確認が行われるタイミングを紹介します。

在籍確認までの流れ

カードローンの審査は、次のような流れで進められることが一般的です。

＜在籍確認の前後の流れ＞

1. 申込み
2. 必要書類の提出
3. 審査・在籍確認（電話または書類）
4. 審査結果通知
5. 借入れ開始

まずは、申込みをして必要書類を提出した後に、審査の過程で在籍確認が実施されます。
なお、新規申込みのほか、契約後に利用限度額の増額を申請した場合や、転職後に勤務先情報を変更した場合などにも、在籍確認が行われることがあります。

在籍確認が行われるタイミング

在籍確認の連絡は、金融機関の営業時間である平日の日中に行われることが一般的です。
年末年始やゴールデンウィークなどの長期休暇中は、金融機関が休業している場合もあり、通常より確認に時間がかかることもあるため注意しましょう。

多くのカードローンでは、勤務先への電話によって在籍確認が行われます。
どのような内容を確認されるのか、本人が不在でも問題ないのかを事前に知っておくと、落ち着いて対応できるでしょう。

金融機関の名前ではなく個人名を名乗られることが一般的

金融機関の担当者は、カードローンの申込みであることを明かさず、個人名で電話をかけるケースが一般的です。

例えば、次のような形で連絡が入ることがあります。

担当者：
「○○（金融機関の担当者名）と申しますが、△△さん（申込者名）はいらっしゃいますか？」

職場の同僚が電話に出た場合は、申込者本人に取り次がれ、本人が簡単に応答すれば確認が完了します。
在籍確認は「申込者がその会社に勤務しているか」が確認できれば、通話は数分で終わる場合がほとんどです。年収や勤続年数などの詳細な情報をその場で質問されることは、基本的にありません。

本人が不在でも申込者の在籍が確認できれば問題ない

在籍確認では、必ずしも申込者本人が電話に出る必要はありません。

例えば、職場の同僚が次のように答えた場合でも、申込者が勤務していることが確認できれば在籍確認は完了します。

職場の人：
「○○は席を外しています」
「○○はお休みしています」

一方で、すでに申込者が退職しており、職場の同僚が「在籍していません」などと回答した場合は、審査に通過できない可能性があります。

金融機関によっては、電話ではなく書類提出によって在籍確認を行う場合もあります。
必要書類の例としては、次のようなものがあります。

＜在籍確認で必要となる書類の例＞

・給与明細書
・源泉徴収票
・在籍証明書　など

必要書類は金融機関ごとに異なるため、申込み前に確認しておくと安心です。

在籍確認をすみやかに済ませるためには、事前の準備が重要です。ここからは、在籍確認をスムーズに進めるためのコツを紹介します。

所属している部署の直通番号を入力する

在籍確認をスムーズに進めるためには、申込時に所属部署の直通番号を入力しておきましょう。
会社の代表番号を記載すると、受付を経由するため在籍確認に時間がかかってしまう場合もあるためです。
連絡先を正しく入力しておくことで、すみやかに完了できます。

勤務先の営業時間帯を金融機関に伝えておく

勤務先の営業時間を金融機関に伝えておくことも、在籍確認を滞りなく進めるうえでは大切なポイントです。
勤務先が休業日や営業時間外の場合、在籍確認の電話がつながらず、審査に時間がかかることがあります。
申込時の備考欄などに、勤務先の電話が確実につながる時間帯を記載しておくと、金融機関側が適切な時間帯に連絡しやすくなります。

平日の早い時間帯に申込む

在籍確認をなるべく迅速に進めるためには、平日の早い時間帯に申込むのもひとつの方法です。
特に、消費者金融が提供するカードローンは審査スピードが早い傾向があるため、平日の早い時間帯に申込めば、最短で当日中に在籍確認が進められるケースもあります。
急ぎで借入れを検討している場合は、できるだけ早い時間帯に申込むとよいでしょう。

派遣社員は派遣元を勤務先として記載する

派遣社員の場合、申込み時の勤務先欄には派遣元の会社名と連絡先を記載しましょう。
派遣社員の雇用主は派遣先ではなく派遣元の会社です。そのため、在籍確認も通常は派遣元に対して行われます。
勤務先情報を正しく入力しておくことで、在籍確認を滞りなく進められます。

必要書類をあらかじめ用意しておく

書類による在籍確認が行われる場合は、必要書類を漏れなく用意することが大切です。 必要書類の提出が遅れると審査が進まないことがあります。特に源泉徴収票や在籍証明書などは、社内で発行手続をすると時間がかかる場合もあるため、申込前に用意しておくと安心です。

在籍確認は、申込者が勤務先に在籍しているかを確認するための審査プロセスです。
多くの場合は電話で行われますが、金融機関によっては書類提出によって完了するケースもあります。

電話による在籍確認ではプライバシーに配慮されることが一般的ですが、不安がある場合は、電話による在籍確認を原則として行っていない金融機関を選ぶのもひとつの方法です。

スルガ銀行グループの消費者金融カードローン「ダイレクトワン」では、原則として電話による在籍確認は行っておらず、申込時の情報や提出書類によって勤務先を確認しています。

また、Web契約に限り、初めての方は55日間利息0円でご利用いただけます。Webから24時間365日、日本全国どこからでもお申込み可能です。ご不明な点は、電話や店頭窓口でも丁寧に対応いたしますので、安心してお問い合わせください。

在籍確認はどのような方法で行われますか？

在籍確認は、勤務先への電話連絡や、必要書類によって行われることが一般的です。提出書類の例としては、給与明細書や源泉徴収票、在籍証明書などがあります。
スルガ銀行グループの消費者金融カードローン「ダイレクトワン」では、原則として電話による在籍確認を行っておらず、申込時の情報や必要書類によって勤務先の確認を行っています。

在籍確認ではどのようなことを確認されますか？

在籍確認では、申込者が申告した勤務先に実際に在籍しているかどうかが確認されます。
申込者本人が電話に出た場合は、金融機関の担当者から本人であることを確認され、数分程度で完了することが一般的です。
また、職場の同僚などが電話に出た場合でも、申込者が在籍していることが確認できれば、それ以上の質問をされることはほとんどありません。

在籍確認の目的を会社に知られることはありますか？

電話による在籍確認では、金融機関がカードローンの申込みであることを勤務先に伝えることはありません。担当者が個人名で「○○さんはいらっしゃいますか？」といった連絡をすることが一般的です。
そのため、基本的にはカードローンの利用を周囲に知られる可能性は低いといえます。電話を受けた人も、在籍の有無を答えるだけで、借入れや審査の内容を聞かされることは基本的にありません。