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コラム(2017年05月02日)

[Vol.109]
レディースローン(女性専用キャッシング)を利用してみたいと思いますか?

女性が安心してキャッシングを利用できるようにと、女性専用のキャッシングサービス「レディースローン」を提供する金融機関が増えています。実際に利用している方はまだ少ないのが現状ですが、みなさまはレディースローンにどのような印象を持っているのでしょうか。
今回は、キャッシングを利用したことがある方を対象に実施した、レディースローンの利用に関するアンケートの結果をご紹介します。

レディースローンを利用してみたい人は約3人に1人

レディースローンを利用してみたい人は約3人に1人

キャッシングの利用経験がある30~60代の男女110人に「レディースローン(女性専用キャッシング)を利用してみたいと思いますか?(男性の方は、ご自身が女性だったらと仮定して回答してください。)」という質問をしたところ、「はい(29.1%)」「いいえ(50.0%)」という結果になりました。
男女別の集計でも、約3人に1人がレディースローンを利用してみたいと回答しており、その割合はほぼ同程度です。男女問わず、一定の方々がレディースローンに興味を持っていることが伺えます。

レディースローンを選ぶ・選ばない理由は?

続いて、レディースローンを利用したい理由、または利用したいと思わない理由を聞いてみました。男女別にコメントをご紹介します。

【レディースローンを利用してみたい理由】

<女性>
  • ・「人当たりが優しそうだから、利用するならレディースローンが良い」(38歳・パート・アルバイト)
  • ・「怖い感じがしなくて、利用しやすいような気がするから」(54歳・会社員)
<男性>
  • ・「同性の方が接しやすいから」(33歳・自営業)
  • ・「金利が優遇されていそうなので、利用するならレディースローンが良いと思う」(51歳・自営業)

【レディースローンを利用したいと思わない理由】

<女性>
  • ・「メリットがよく分からないから」(40歳・会社員)
  • ・「今の普通のキャッシングで充分だから」(54歳・パート・アルバイト)
<男性>
  • ・「レディースローンの具体的なメリットがあまりよく分からないから」(33歳・自営業)
  • ・「専用のフリーダイヤルがあるのがメリットだと思うが、オペレーターと相談しながらお金を借りることがから」(57歳・会社員)

レディースローンを利用してみたい女性は、やはり女性オペレーターに対する安心感を挙げている方が多く、男性からも同性の方が安心できるという声がありました。なかには、レディースローンでは金利が優遇されると考えている方もいらっしゃいましたが、普通のローンと比べて金利が有利かどうかは商品や個別のケースによるところが大きく、必ずしも正しい認識とは言い切れないことには注意が必要です。

一方、レディースローンを利用したいと思わない方々は、男女ともにレディースローンのメリットが分からないという回答が多数を占めました。
レディースローンの大きな特徴である「女性スタッフに相談できる」という点に関して、一部の男性回答者からは「オペレーターとやり取りをしながらキャッシングを利用することはないため、通常のローンで十分」という声が寄せられました。
借入れや返済について電話を通じてスタッフに相談したり、分からない点を気軽に聞いたりしたいといった希望がある場合はレディースローン、それ以外の場合は通常のローンを検討してみるのが良いかもしれません。

なお、レディースローンは女性専用のおしゃれなデザインのカードを選択できるなど、専用フリーダイヤル以外にも通常ローンと異なる特徴を備えているケースがあります。
なかには女性が気兼ねなく利用できるよう、少額でも利用できるような商品設計になっている場合もありますので、各社のホームページ等で確認してみましょう。

おわりに

今回のアンケートでは、同性に対する安心感からレディースローンを利用したいと思う方が約3人に1人いらっしゃることが分かりました。
初めてのキャッシングでオペレーターと相談しながら色々決めたいという女性の方に、レディースローンはぴったりです。ダイレクトワンでは女性専用ダイヤルを開設しておりますので、キャッシングについてご不明点がありましたら「0120-31-1177」までお気軽にお問い合わせください。

調査概要

調査区域:47都道府県
調査方法:インターネットリサーチ
実施期間:2016年11月17日~18日
有効サンプル数:110(30~60代の男女)

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